Política de reembolso

Queremos que você confie em nós e para isso garantimos o seu direito de arrependimento, reembolsando 100% do seu custo com a compra.

Para que a sua devolução seja uma experiência agradável, recomendamos que sua solicitação seja realizada no prazo máximo de até 7 dias úteis após o recebimento.

O valor pago pelo produto e seu respectivo frete, serão devolvidos de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra, como explicaremos no final desta página.

É importante observar que você não deve usar o seu produto se quiser devolvê-lo. Sinais de uso como; cheiro de perfumes, indícios de roupa lavada, ou estragos causados por mal uso, podem fazer com que você perca o seu direito de reembolso. Neste caso, você terá que arcar com os custos de reenvio.

A sua primeira troca é grátis, isso quer dizer que clientes que tenham comprado um vestido e gostariam de trocar por outro tamanho, modelo, ou cor, é garantido a primeira troca sem custo. Para possíveis futuras trocas será cobrada uma taxa fixa de R$ 40,00.